課程形式
線上
課程名稱
溝通的魔力-善意溝通 (2023春季班)
課程編號
298
課程期間
2023-02-20 ~ 2023-05-31 (已結束)
老師
陸秀芳 (校內教職員 / 慈濟大學)
課程類別
社會心理 Social Psychology
時數
5 (小時)
修課人數
155
簡介
課程摘要:
人與人的溝通模式被網路科技取代變得簡化但缺乏人性,暴力溝通容易造成個人困擾、人際衝突,影響人際關係的和諧,此課程可以縮短與人的距離,用觸動人心、善意的溝通可以真誠地交換訊息,拉近人際的距離,可應用於醫病關係、校園、家庭及職場。
課程目標:
1.學習善意溝通概念
2.學習同理心對話
3.透過帶領、體會、練習養成善意溝通能力
4.用善意溝通、愛的語言促進人際和諧
課程內容:
以馬歇爾.盧森堡博士創立的非暴力溝通為主要的課程內容,首先介紹造成溝通衝突的4D,同理心對話以及善意溝通4C,循序漸進讓學生學習善意溝通文法,學習與他人連結合作,滿足彼此的需要,促進關係的互動與和諧。
授課教師:
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陸秀芳
現職:慈濟大學護理學系助理教授
專長:精神科護理、音樂治療、懷舊治療、心理衛生、社區護理
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鄭若瑟
現職:中國醫大附醫精神部顧問主治醫師
專長:精神病復健,創傷壓力症及憂鬱症之治療。9d1fa4287fedf50b7b6e9cc94d1808f3.jpg
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吳瓊芬
現職:
美國西雅圖執業精神衛生高階護理師
善意溝通/化解衝突講師
專長:
基督徒的溝通(善意溝通)
精神衛生高階護理
 
課程單元:
第一單元-課程概要與4D溝通障礙
第二單元-同理心與善意溝通4C-observation觀察
第三單元-4C-feeling感受
第四單元-4C-Need需要
第五單元-4C-request請求
第六單元-善意溝通文法與應用
 
評量標準:
課程及格標準: 60分   滿分:100分
影音瀏覽30%
單元測驗60%
討論區 10%
先修科目或先備能力:
人類發展學、普通心理學基本知識
建議參考書目:

羅森柏格(Rosenberg, Marshall B.) (2019) ∙非暴力溝通 : 愛的語言(蕭寶森譯;三版)∙光啟文化。

黃女玲、呂露西(2012) ∙愛的語言練習本 : 非暴力溝通實作手冊∙光啟。

羅森柏格(Rosenberg, Marshall B.) (2012) ∙非暴力溝通 : 打造優質校園(范明瑛譯)∙光啟文化

馬歇爾.盧森堡(Marshall B. Rosenberg)(2009) ∙愛的語言:非暴力溝通(阮胤華譯)∙光啟文化。

瑟蓮娜.魯斯特(Serena Rust)(2011) ∙狼的溝通,長頸鹿的溝通:如何把話說得更巧妙∙究竟。

馬歇爾.盧森堡(Marshall B. Rosenberg) (2011)∙這樣說話,你我都是大贏家(鄭嘉(王武)譯) ∙光啟文化。

報名資訊    
報名期間
開始: 2023-01-05
結束: 2023-05-31
總人數限制
無限制
其他資訊
承辦人
黃玉雯 / 慈濟大學 (電子郵件: zoehaung@gms.tcu.edu.tw)
吳立仁 / 慈濟大學 (電子郵件: ga103578@gms.tcu.edu.tw)
天空學院企劃部 / 慈濟大學 (電子郵件: e-teaching@gms.tcu.edu.tw)
開課單位
慈濟大學
課程 QR code
https://sky.tcu.edu.tw/course/298
課程教材
  1. 1.
    第一單元-課程概要與4D溝通障礙
  2. 2.
    第二單元-同理心與善意溝通4C-observation觀察
  3. 3.
    第三單元-4C-feeling感受
  4. 4.
    第四單元-4C-Need需要
  5. 5.
    第五單元-4C-request請求
  6. 6.
    第六單元-善意溝通文法與應用
  7. 7.
    影音觀看、討論區成績將在課程結束後由課程團隊上傳